一流销售人才都是提问高手

2005年8月5日，销售百度在美国上市，当天股票大涨354%，一夜之间百度出了8个亿万富翁、50位千万富翁，240位百万富翁。

除了做环保，提问我们也做农业投资，要知道在中国农业投资人非常少。所以还是脚踏实地去解决问题，高手力所能及去解决你身边的需求，总会有人最后创造伟大的企业。

那么怎么样把生意做得可持续、销售可扩展的呢?我这些年的思考有这三点：(1)首先是许可和牌照。我之前总结了一个「创新引擎」理论，提问而随着资本市场这个闭环完成以后，这个引擎开始发动。大家都是创业者，高手先别想着会成为马云。举个例子，销售原来一家企业它可能卖设备为生，现在行业变化了，如果继续卖设备的话，就面临被淘汰的危险。你可能做的项目也不是互联网，提问你的模式也许也不是「2VC」，这种情况下，你的项目就要关注成本、回报、持续性和扩展性了。

做了投资人，高手患老年痴呆症的概率应该会低很多，我自己是这么认为的。在这期间，销售融资靠「忽悠」，而「忽悠」某种意义上讲成为了一种核心能力。“这时候，提问说好听的，找一些志同道合者，说不好听的，就是先忽悠一批人。

”作为雷军十几年的朋友，高手毕胜对雷军的话从不怀疑，既然大哥给指了条“明路”，那就干。相比于其他电商的猛打广告，销售以及企业负责人出席各种论坛、演讲和聚会，毕胜一直很低调。除了“不赚钱”外，提问毕胜隐隐感到项目前景可能有问题。为了加速达到销售目标，高手实现上市大计，也为了不被对手超越，乐淘管理层也决定大打广告。

这成了他坚定的认为“电子商务是骗局”的根本。而现实之中，乐淘也被大环境所困扰。

很多用户在不同网站看上同一款产品，同时下单，选择货到付款，哪个先到要哪个，剩下的一个退回。“有的人一个月买70双鞋都退了，光赚这个钱，一个月就有4000块。”毕胜有一次见李彦宏，老领导对他说，你不能再这么闲着了，再闲下去你就废了。毕胜从一开始就坚持不采购，只代销，好处是没有库存，不占有巨量资金;坏处就是，对一个籍籍无名的小电商，不掏钱，鞋企也不愿意赊货。

乐淘网一开始卖的玩具比较杂，质量也参差不齐，客户满意度不高，退换货造成的运营费用也不少。毕胜说，以前卖一双鞋平均亏损达到78块，转到自有品牌后，一双鞋有了5块利润。同年，服装巨头Zara的西班牙供应商林琛加盟乐淘，担任供应链副总裁，进一步强化了乐淘供应链体系。毕胜估计，乐淘2011年销售额会接近5亿，2012年会突破10亿，如果目标达成，乐淘就可以考虑上市。

毕胜说，“京东账上有15亿美元，我没有那么多钱，我做不了第二个京东。彼时的电商网站，获客成本高达百元，几乎全国的电商网站，都开始了烧钱大赛。

类似的情况还有奥康，奥康的老总从来没听说过乐淘，但是因为在百度投过广告，知道毕胜，算是给朋友面子，拿出了8000双，放到了乐淘仓库里。雷军对他说，你看人家陈年比你大多了，看看人家的激情。

这类鞋，毕胜的仓库退回有两万双，也就是2000万的损失。”但此时的毕胜已经顾不上那么多了，他更着急的是乐淘如何突围，“电子商务是骗局，但是电子和商务拆开就是一个生意，所以大家发现马云赚钱了，因为他只做电子。毕胜的好朋友陈年，更是怒斥“谁侮辱电商，谁就是侮辱我。这还不算什么，更有甚者拿到产品后，说不合适要求退货。后来对方看他实在可怜，就说看你挺诚心，先拿几百万尝试一下。 实现了财务自由的毕胜，选择了离职享受生活，“我和老婆，还有几个哥们，每天斗斗地主，一个礼拜总得一块玩上好几天。

2014年5月，毕胜首次向外界确认，乐淘网已被香港一家公司收购，交易金额不便透露。一石激起千成浪，一夜之间，毕胜的微博收到了14万@;多了两万多个粉丝;毕胜演讲的视频被翻译成多国语言，美国老虎基金的负责人看了视频后，立刻把投资的所有电商企业，拉出来重新审视。

整个费用加起来超过了50%，而乐淘在市场竞争不激烈时，毛利率不过30%(已经是业内比较高的)，也就是要亏损20%以上;而在市场竞争激烈时，毛利率降到了17-18%，亏损超过了30%。市场上假货充斥，“我印象特别深，当时周星弛的《长江7号》，那个七仔，我们跟正版合作要700多元，我们家门口地摊卖7块多，一模一样的。

为了进一步提高运营效率、降低成本，毕胜将客服、设计等部分团队迁往珠海，团队由500人缩减到200人，同时砍掉了早年辛苦建立的“实库代销供应链”。但从百度这样的公司出去，让毕胜感到高不成低不就，大公司他不愿意受人家的制度与文化约束，“我在百度期间，李彦宏都比较少管我。

失去了外部弹药，中国很多电商公司立刻陷入了不景气。 卖了6个月玩具后，有天毕胜收到公司副总发来的邮件，说公司的日营业额已经过万，实现了盈利。在一片烧钱比赛的场景中，乐淘内部有人担心，烧钱会把自己“烧死”，但是毕胜认为，应该烧钱做大规模，有了规模才有机会融资，最终在长跑中战胜对手。如果做衣服，肯定与凡客直接成为对手。

天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了，就不知道干什么了。正当毕胜艰难地与供应商一家一家死磕时，2009年9月，美国华人小伙谢家华创办的网上鞋店Zappos被亚马逊以8.47亿美元收购，一时引起热议。

毕胜的规划中，五个品牌谁能从市场杀出，资源就向谁倾斜。雷军让他干电商出生于1974年的毕胜，20多岁时就担任了李彦宏的助理和百度的市场总监。

部分供应商开始对乐淘有了信心，他们按照吊牌价6折的价格，把货拉到乐淘的仓库里，乐淘再按照8折进行销售，卖完结款，没卖完的退货给供应商。“我从一天一万块钱变成一天十万块钱，用了三个月”毕胜说，那种感觉就像回到了2002年的百度一样，业务发展一日千里，“感觉小宇宙要爆发了。

但是你要讲电子商务，你给我讲24小时我一句没听懂。乐淘前五个供应商，都是毕胜亲自谈的，方法就是在一个个老板面前“装孙子”，这些老板张口就是：你有几个钱;给我多少股份;就不给你供货，怎么着……在毕胜看来，“人如果这点(身段)都拉不下来，你就什么事儿都做不成。“我最近听到电子商务这四个字就比较恶心，男怕入错行，女怕嫁错郎，我觉得我入错行了……如果大家毕业了，或者已经是公司领导了，想做电商慎行，三思、四思、五思而后行……我在公司内部提出了一个命题，叫做电子商务(垂直电商)是个骗局。玩具的毛利率可以达到70%，而像3C数码之类的只有3%-5%或者5%-7%之间的水平，做玩具类的电商，前景广阔。

后记卖掉乐淘网后，毕胜很少和圈内朋友联系，连其最坚定的支持者雷军都不知道他在做什么。我时间也没点儿，我乐意啥时候起啥时候起，乐意啥时候睡啥时候睡，我的预算都我自己批，花钱也不用管。

从渠道制到买手制，乐淘内部结构大调整，整个供应链换血，无异于一次重生。有观点认为：转型前，乐淘是一个零售商，需要的是品类管理能力、销售能力、流量获取能力;转型后，需要的是品牌塑造能力、供应链能力，提高品牌溢价。

传统企业的仓储叫做流转仓，用来把货物分配到店面，店面即仓储。一个电商老板喝醉后，在微博上大骂毕胜，因为员工看了毕胜的演讲视频，第二天辞职了。

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